Producto/Servicio, Mezcla de Producto y Clasificación de los Productos

By | 3 mayo, 2012 | 1 Comentarios

Producto/Servicio: es todo aquello tangible o intangible que se ofrece en el mercado para su adquisición  uso o consumo que satisface una necesidad.

Mezcla de Producto: variedad, calidad, diseño, marca, envase, servicios, garantías.

Clasificación de los productos: Productos de consumo y Productos industriales

1.- Producto de consumo: son aquellos que los consumidores finales compran para su consumo personal;

  • según su duración: bienes de consumo duradero, bienes de consumo destructivo (se destruye en pocos usos)
  • según la manera en que se adquieren: bienes de conveniencia:
  1. se compran con frecuencia
  2. corrientes o de uso general (tortillas)
  3. de compra o por impulso
  4. compras de emergencia
  5. bienes de compra: (calidad, precio y estilo)
  6. bienes de estabilidad: (características únicas con esfuerzo de compra especial).
  • según la preferencia y el bien no buscado:
  1. bienes de preferencia
  2. bienes no buscados (bienes que el consumidor normalmente no piensa comprar)

2.- Productos industriales: son los que se compran para un procesamiento posterior

Clasificación de los productos industriales:

  • materias primas
  • equipo pesado (maquinas)
  • equipo auxiliar
  • partes componentes (productos terminados o casi terminados que se incorporan al producto y se pueden identificar en mezclas
  • materiales (no se identifican fácilmente)
  • suministros (facilitan la producción)
  • servicios industriales (bienes intangibles que se utilizan en la producción).